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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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1. Allgemeines
Verehrte Shopbesucher,
unser Bestreben ist Ihre absolute Zufriedenheit mit dem Service von percussion-onlineshop.de.
Um für unsere gegenseitige Beziehung Sicherheit und Klarheit zu gewährleisten, finden Sie sämtliche Bestellgrundsätze in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie dürfen sicher sein, dass es unser Wunsch ist, Sie als Kunden mit unserem Service zu begeistern.
1. Allgemeines
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Angebote der Unternehmung percussion-onlineshop.de in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten für die Auslieferung und Zustellung von Waren, die durch den Kunden über Internet, per Email, per Telefon, schriftlich oder per Fax bei percussion-onlineshop.de bestellt werden, insbesondere über den von percussion-onlineshop.de betriebenen Shop http://www.percussion-onlineshop.de. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung es sei denn, percussion-onlineshop.de hätte ausschließlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Angebot und Vertragsgegenstand
Unsere Angebote sind hinsichtlich der Leistungen, Menge und Nebenleistungen freibleibend. Das Angebot hinsichtlich der Liefermenge beschränkt sich auf den Vorrat im Sinne einer individualvertraglich beschränkten Gattungsschuld.
3. Vertragsschluss, Preise
(1) percussion-onlineshop.de informiert den Kunden vorab über den Eingang seiner Bestellung per Email („Bestellung“). Sofern der Kunde per Login registriert ist, hat er zusammen mit seiner Bestellung jederzeit die Möglichkeit diese, sowie deren Bearbeitungsstatus online einzusehen.
(2) percussion-onlineshop.de kann das Angebot innerhalb von zwei Wochen annehmen. Der Vertrag kommt mit Annahme des Angebotes durch percussion-onlineshop.de zustande. Die Annahme erfolgt durch Erklärung in Textform per Email bei der Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware. Ein etwaiges Widerrufsrecht des Kunden bleibt hiervon unberührt.
(3) Unsere Preise sind grundsätzlich die im Warenkorb unserer Webseite zur Zeit der Bestellung genannten, inklusive der jeweils in Deutschland aktuell geltenden Mehrwertsteuer. percussion-onlineshop.de hat jedoch das Recht zum Rücktritt vom Vertrag, sollten Schreib-, Druck- und Rechenfehler vorliegen. Abweichende Preise, die eventuell auf Seiten dargestellt werden, die aus Zwischenspeichern (Browser-Cache, Proxies) geladen werden, sind nicht aktuell und ungültig.
(4) Bei Lieferungen ins Ausland und dem Vorliegen einer nachweislich gewerblichen Tätigkeit mit Ust-ID-Nummer des Rechnungsempfängers kann die anfallende MwSt. gegebenenfalls erlassen werden. Bitte nehmen Sie hierfür Kontakt mit uns vorab auf: ludin01@t-online.de
(5) percussion-onlineshop.de sich vor, einzelne Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen auszuliefern.
(6) Kann percussion-onlineshop.de eine Bestellung nicht ausführen, da ein Produkt nicht lieferbar ist, wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und seine Gegenleistungen werden erstattet.
(7) Bei nicht zu vertretender Unmöglichkeit ist percussion-onlineshop.de zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Daraus kann der Kunde keine Schadensersatzansprüche herleiten.
4. Lieferung, Verpackung und Versand
(1) Die Lieferzeiten sind in der Regel 2-5 Arbeitstage. Die Aussendung der Bestellung erfolgt in der Regel 1 Werktag nach Eingang des Kaufpreises (Vorkasse, Scheck) bzw. nach erfolgreicher Prüfung der Bonität des Kunden (Lastschriftprüfung, sie erfolgt taggleich). Sollten nach einer Bestellung Verzögerungen auftreten, wird der Kunde darüber automatisch per Email informiert und hat jederzeit vor Auslieferung das Recht, kostenfrei von seiner Bestellung zurückzutreten bzw. Änderungen vorzunehmen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(2) Prinzipiell ist der Versand innerhalb der Europäischen Union und in die Schweiz möglich; evtl. anfallende Zollgebühren sind dabei ausdrücklich vom Kunden zu tragen.
(3) Verpackungs- und Versandkosten trägt der Kunde, diese sind auf der Website im Bereich "Shop-Infos, Versand“ gesondert ausgewiesen.
(4) Bei Teillieferungen, die durch percussion-onlineshop.de veranlasst oder angeboten werden, erfolgen Nachlieferungen versandkostenfrei. Eine Übersicht über die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten sind auf unserer Website veröffentlicht.
5. Zahlung
(1) Der Kunde kann zwischen 2 verschiedenen Zahlungsarten wählen: Nachnahme, Vorkasse/Scheck. Dabei richtet sich die Auswahl der Bezahlweisen nach dem Wohnsitz des Rechnungsempfängers. Grundsätzlich ist für alle Kunden aus Ländern der Europäischen Union, der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein das Bezahlen per Vorkasse/Scheck möglich. Zusätzlich ermöglichen wir Kunden aus Deutschland die Bezahlung per Nachnahme.
(2) Der Kunde muss mit den auf den Websites zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Zahlungsweisen und innerhalb der dort angegebenen Frist zahlen.
Bei einer Teillieferung wird der Gesamtbetrag der Bestellung bei der ersten Teillieferung fällig, da die Autorisierung zur Belastung des angegebenen Kontos lediglich für den Gesamtbetrag vorliegt. Unter Umständen kann in Ausnahmen eine Abrechnung in Teilbeträgen erfolgen.
(3) Skonto darf nicht abgezogen werden.
(3) percussion-onlineshop.de behält sich vor, in Einzelfällen oder bei Ablehnung der Zahlung durch Kreditinstitute oder Anbieter der jeweiligen Zahlungsart den Auftrag nur gegen Zahlung per Nachnahme oder Vorkasse auszuführen. In diesem Fall kann der Kunde dies akzeptieren oder von seiner Bestellung zurücktreten.
(4) Kosten, die durch Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Deckung oder aufgrund vom Kunden falsch übermittelter Daten entstehen, werden dem Kunden berechnet. Für den Fall der Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift ermächtigt der Besteller hiermit unwiderruflich seine Bank, percussion-onlineshop.de seinen Namen und seine aktuelle Anschrift mitzuteilen. Rücklastschriftgebühren gehen grundsätzlich zu Lasten des Kunden, außer im Fall des rechtswirksamen Widerrufs. Beachten Sie bitte, dass wir im Falle einer Rücklastschrift aufgrund fehlender Kontodeckung eine Gebühr von 3,3% des Rechnungsbetrages, mindestens jedoch EUR 7,00 erheben müssen.
(5) Wechsel oder Schecks werden nur erfüllungshalber angenommen und können jederzeit zurückgegeben werden. In jedem Fall gelten Scheck- und Wechselhergaben erst nach Einlösung als Zahlung. Bei Hereinnahme von Wechseln werden die bankmäßigen Diskont- und Einziehungsspesen berechnet. Sie sind sofort fällig.
6. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche von percussion-onlineshop.de gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung und Ausgleich sämtlicher Ansprüche aus der Geschäftsverbindung Eigentum der percussion-onlineshop.de, nach § 455 BGB. Dies gilt auch für bedingte Forderungen.
7. Gefahrenübergang und Gewährleistung
(1) Die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald die Ware durch das beauftragte Transportunternehmen dem Kunden übergeben wurde.
(2) Die Gewährleistung beginnt mit der Ablieferung der Ware und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(3) percussion-onlineshop.de übernimmt keine Gewährleistung für die gewöhnliche Abnutzung der Ware sowie Mängel, die durch fehlerhafte oder nachlässige Behandlung oder Bedienung bzw. außergewöhnliche Betriebsbedingungen entstehen.
(4) Werden Reparaturen oder Veränderungen vom Kunden oder von dritter Seite ohne schriftliche Einwilligung von percussion-onlineshop.de am Liefergegenstand vorgenommen, so erlischt jede Gewährleistung. Satz 1 gilt nicht, wenn der Kunde unzweifelhaft nachweist, daß die in Rede stehenden Mängel nicht durch die von ihm oder dem Dritten durchgeführten Änderungen verursacht wurden. Sofern es sich bei dem Kunden um Verbraucher handelt, d.h. natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, so wird im Falle eines Mangels gemäß § 476 BGB innerhalb der ersten sechs Monate seit Gefahrübergang vermutet, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war.
(5) Konstruktions- und Formänderungen, die auf die Verbesserung der Technik bzw. auf Forderungen des Gesetzgebers zurückzuführen sind, bleiben während der Lieferzeit vorbehalten, sofern der Liefergegenstand nicht erheblich ver- oder geändert wird und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.
8. Transportschäden
(1) Alle Lieferungen werden versichert. Die Versicherungsentgelte sind in den Versandkosten enthalten.
(2) Die Ware muss sofort bei Empfang auf Vollständigkeit und etwaige Beschädigungen kontrolliert werden.
(3) Transportschäden sind innerhalb 24 Stunden dem zuständigem Transportunternehmen zur Anzeige zu bringen.
(4) Eine Aufrechnung von Schäden aus erfolgter Lieferung gegen Rechnung ist unzulässig.
9. Beanstandungen/Mängel
(1) Reklamationen sind innerhalb zwei Wochen nach Empfang der Ware zulässig. Bei berechtigten Mängelrügen, die percussion-onlineshop.de innerhalb von zwei Wochen nach Auslieferung der Ware angezeigt werden, hat dieser zugleich schriftlich mitzuteilen, von welchem Recht nach § 437 BGB n.F. er Gebrauch machen will. Für den Fall der Nichtausübung des Wahlrechtes erfolgt dieses durch percussion-onlineshop.de.
(2) Die folgenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) percussion-onlineshop.de ist jedoch nur verpflichtet, seinen Verpflichtungen aus § 437 ff. BGB n.F. nachzukommen, sofern der Besteller zuvor die bemängelte Ware vollständig zurückgesandt hat.
(4) percussion-onlineshop.de haftet nur für Schäden an der Ware selbst. Weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen. Bei Fehlen einer wichtigen zugesicherten Eigenschaft oder bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit auf seiten percussion-onlineshop.de gilt die vorgenannte Haftungsbeschränkung nicht.
(5) Gewährleistung besteht im übrigen nach den kaufrechtlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen.
(6) Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von percussion-onlineshop.de haften nicht weitergehend als percussion-onlineshop.de selbst.
(7) Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Erst bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
10. Widerrufsrecht und Rücksendepflicht
Der Kunde hat ein Widerrufsrecht von zwei Wochen nach § 312 des BGB (Fernabsatz)
(1) Der Kunde kann seine Bestellung widerrufen bis spätestens zwei Wochen nach Eingang der Ware in Textform (Brief, Fax oder eMail) oder durch Rücksendung der Ware. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Widerrufs an:
percussion-onlineshop.dep
Georgine Ludin
Heinrich-Heine-Ring 11d
D 76199 Karlsruhe
Durch den ordnungsgemäßen Widerruf wird der Kaufvertrag aufgelöst. Der Widerruf kann ebenfalls per Fax oder eMail abgesandt werden: EMail: service@percussion-onlineshop.de / Fax: +49 (0) 721 855561
Für Rücksendungen erhalten Sie von percussion-onlineshop.de einen Rücksendeschein. Damit können Sie die Ware bei Ihrem Postamt aufgeben oder direkt vom DHL Deutsche Post Express abholen lassen. percussion-onlineshop.de bittet Sie darum, auf unfreie Rücksendungen zu verzichten.
(2) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei der Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben, nicht zur Rücksendung geeignet sind oder deren Verfalldatum überschritten werden würde (§ 312 d IV Ziff.1 BGB).
(3) Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu € 40,00 beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht (§ 357 II 3 BGB). Andernfalls übernehmen wir die Kosten der Rücksendung bei normalem Postversand.
(4) Bei Ausübung des Widerrufsrechtes für Lieferungen ins Ausland erstattet percussion-onlineshop.de lediglich den Kaufpreis und nicht die Kosten der erfolgten Auslieferung. Bereits geleistete Zahlungen hierfür werden nicht erstattet. Die Erstattung der Kosten für den Rücktransport wird von percussion-onlineshop.de ausdrücklich auf einen Festbetrag von 5,00 EUR begrenzt. Auch hier trägt der Besteller die vollen Kosten der Rücksendung, sofern der Warenwert den Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt.
(5) Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde percussion-onlineshop.de insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Audio und Videoaufzeichnungen oder Software kann nur in versiegeltem Zustand zurückgesendet werden.
(6) Die Rückgewähr und Herausgabe der Waren einer widerrufenen Bestellung haben innerhalb von drei Tagen nach der Widerrufserklärung des Bestellers zu erfolgen. Eine Geltendmachung des etwaigen Verzugsschadens durch verspätete Rücksendung bleibt percussion-onlineshop.de vorbehalten.
(7) Der bei ordnungsgemäßem Widerruf fällige Rückzahlungsbetrag wird unverzüglich nach unversehrtem Eingang der Originalware bei percussion-onlineshop.de auf das Konto des Kunden zurückgebucht.
11. Annahmeverweigerung
(1) Verweigert der Käufer die Annahme der bestellten Ware, ohne dass ihm ein Widerrufsrecht zusteht, ist percussion-onlineshop.de berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.
(2) In jedem Fall kann percussion-onlineshop.de auch ohne besonderen Nachweis 5 % des vereinbarten Kaufpreises verlangen.
12. Datenschutz
(1) Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).
(2) Der Kunde ermächtigt percussion-onlineshop.de und ist damit einverstanden, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten.
(3) percussion-onlineshop.de speichert und verwendet die persönlichen Daten des Kunden zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Die E-Mail-Adresse des Kunden nutzt percussion-onlineshop.de nur für Informationsschreiben zu den Aufträgen und zur Kundenpflege sowie, falls vom Kunden gewünscht, für eigene Newsletter.
(4) percussion-onlineshop.de gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
(5) Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.
13. Jugendschutz
(1) percussion-onlineshop.de will nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden eingehen. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen.
(2) Der Kunde stellt percussion-onlineshop.de von Ansprüchen Dritter frei, die percussion-onlineshop.de aus der Verletzung der Verpflichtung des Kunden nach Ziffer 1 erwachsen.
14. Beanstandungen, Erfüllungsort, Gerichtsstand, salvatorische Klausel
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sämtliche Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. Sonstige Vereinbarungen oder Willenserklärungen der Vertragsparteien bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung des Schriftformerfordernisses.
(2) Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Karlsruhe.
(3) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Karlsruhe alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien, auch für Wechsel- und Scheckklagen.
(4) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluß der Vorschriften des UN-Kaufrechts.
(5) Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche wirksamen Regelungen ersetzt, die den angestrebten wirtschaftlichen Zweck weitgehend erreichen.
Schlussbestimmungen
Sollte künftig eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich werden, finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand. Sollten darüber hinaus noch weitere Fragen bestehen, so wenden Sie sich bitte via eMail oder schriftlich oder telefonisch an uns direkt:
percussion-onlineshop.de
Georgine Ludin
Heinrich-Heine-Ring 11d
D 76199 Karlsruhe
Ust-Identifikationsnummer: DE813877039
Tel. +49 (0) 721 855378
Fax +49 (0) 721 855561
Email: service@percussion-onlineshop.de
Web: www.percussion-onlineshop.de
© 2004 percussion-onlineshop.de
Haftung
(1) percussion-onlineshop.de haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet percussion-onlineshop.de für jedes schuldhafte Verhalten seiner Mitarbeiter. percussion-onlineshop.de fungiert als Handelsunternehmen und nicht Hersteller. Die jeweiligen Hersteller der Produkte haften für die gesundheitliche Unbedenklichkeit beim Genuss.
(2) percussion-onlineshop.de haftet nicht für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz von Mitarbeitern oder Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten von percussion-onlineshop.de. Außer bei Vorsatz von Mitarbeitern und Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt. percussion-onlineshop.de übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von der Internetpräsenz und für technische oder elektronische Fehler des Onlineangebots. percussion-onlineshop.de haftet nicht für Schäden und Probleme, die aus der Annahme von Paketen durch Drittpersonen entstehen. Bitte sichern Sie ab, dass jede Sendung nur von befugten Personen entgegengenommen werden und weisen Sie im Zweifel Ihren Zusteller dazu an.
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